加班到較晚的公司職員,往往要出去吃夜宵。日本的點心制造廠商江崎glico瞄準這個機會,推出了別具一格的“辦公室的glico”,在東瀛成為佳話。點心全部為100日元,50名員工以上規模的單位,也提供裝滿飲料的冰箱。在這個高科技的時代,這種傳統的“富山賣藥”的商務模式不僅令人驚異,更令人覺得有趣……。
7年前,為了向少子化和大人不吃點心的難題挑戰,江崎glico發現了上班族的點心需求,開始了這項服務。但是最初的上門推銷,因無法統一吃零嘴的時間而效率很差,自動售貨機又存在著成本問題。也曾經嘗試過用玻璃的寬口瓶銷售,但把手深進去有些令人討厭……結果,現在這種B5尺寸(長190毫米×寬265毫米×高400毫米)大小的收納箱,獲得了好評!
點心貨款采用了自覺地投入到“青蛙”嘴裡的“存錢罐方式”,其回收率達到了95%。並沒有像所預想的那樣,出現愛佔便宜的不規矩者。銷售額上升到5億日元,現在首都圈、近畿、福岡等地,共設置了2萬8000個“辦公室的glico”,利用者也與當初的預料相反,男性佔了70%左右。
該公司的銷售員每週上門一次,進行點心的更換和貨款的回收。不麻煩使用“辦公室的glico”的客戶盤點或統計銷售額。對於客戶來說,負擔也很輕,反過來作為簡單的公司福利,則積極考慮設置。最近日本的辦公室基本上全面推行禁煙了,品嘗一點小點心來代替喝杯午間茶,對提高工作效率的好處是不言而喻的。