加班到较晚的公司职员,往往要出去吃夜宵。日本的点心制造厂商江崎glico瞄准这个机会,推出了别具一格的“办公室的glico”,在东瀛成为佳话。点心全部为100日元,50名员工以上规模的单位,也提供装满饮料的冰箱。在这个高科技的时代,这种传统的“富山卖药”的商务模式不仅令人惊异,更令人觉得有趣……。
7年前,为了向少子化和大人不吃点心的难题挑战,江崎glico发现了上班族的点心需求,开始了这项服务。但是最初的上门推销,因无法统一吃零嘴的时间而效率很差,自动售货机又存在着成本问题。也曾经尝试过用玻璃的宽口瓶销售,但把手深进去有些令人讨厌……结果,现在这种B5尺寸(长190毫米×宽265毫米×高400毫米)大小的收纳箱,获得了好评!
点心货款采用了自觉地投入到“青蛙”嘴里的“存钱罐方式”,其回收率达到了95%。并没有像所预想的那样,出现爱占便宜的不规矩者。销售额上升到5亿日元,现在首都圈、近畿、福冈等地,共设置了2万8000个“办公室的glico”,利用者也与当初的预料相反,男性占了70%左右。
该公司的销售员每周上门一次,进行点心的更换和货款的回收。不麻烦使用“办公室的glico”的客户盘点或统计销售额。对于客户来说,负担也很轻,反过来作为简单的公司福利,则积极考虑设置。最近日本的办公室基本上全面推行禁烟了,品尝一点小点心来代替喝杯午间茶,对提高工作效率的好处是不言而喻的。
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